SHOPPING GUIDE
お買いものガイド

ご注文方法について

  1. 商品ページからご希望の商品を選択し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。その際にご希望のサイズ・カラーに間違いがないかご確認いただきますようお願いいたします。
  2. カートボタンをクリックすると、カート画面が表示されます。ご希望の数量とサイズ・カラーに間違いがないか再度ご確認のうえ「CHECKOUT」ボタンをクリックしてください。なお送料は、お支払い確認時に反映されます。
  3. 連絡先情報・配送先住所を入力のうえ「配送を続ける」ボタンをクリックしてください。また、PayPal・Google Payをご利用のお客様は、エクスプレスチェックアウトから希望する決済方法を選択してくただくとスムーズに決済が可能です。
  4. 連絡先情報・配送先住所・配送先に間違いがないかご確認のうえ「決済に進む」ボタンをクリックしてください。
  5. ご希望の決済方法を選択し、必要事項を入力してください。「次回の購入のために情報を保存する」をクリックしていただくと、次回のお買い物のお支払いがスムーズになります。入力内容に間違いがなければ「ご注文完了」ボタンをクリックしてください。ご注文完了以降、商品の変更等はできかねますのでご注意ください。ご注文が正しく処理されると、注文完了画面が表示されます。
  6. 注文時に入力いただいたメールアドレスへ自動配信メール(件名【KIDS DESIGN LABOご注文完了 自動配信メール】)が届きます。3営業日以内に弊社より改めて納期のご連絡をいたします。
  7. 弊社から納期のご連絡が届きましたら、お手数ですがお手数ですが3営業日以内に納期を了承した旨をご返信ください。万が一、納期をご了承いただけずキャンセルを希望される場合は、この時点で注文をキャンセルさせていただきます。
  8. 納期ご確認のご連絡がない場合、お知らせした納期にて注文処理を進めさせていただきます。それ以降のお客様のご都合による注文のキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
  9. 銀行振込をご選択の場合は、弊社からお支払いに関するメールを別途お送りいたします。5銀行営業日以内にご入金をお願いいたします。
  10. メールが届いていない場合、ご注文内容を照会をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせページからお客様のお名前・メールアドレスをご記入の上お問い合わせをお願いいたします。

お支払いについて

クレジットカード

VISA/MASTERCARD/AMERICAN EXPESS
お支払い回数は一括のみとなります。
カード決済でエラーが表示された場合は、ご契約のクレジットカード会社までお問い合わせください。

PayPal

PayPalにご登録の情報を利用してお買い物できる決済方法です。
→ PayPalのご利用方法と新規登録はこちら

Google Pay

amazon pay

銀行振込

下記の口座にお振込ください。
銀行名:横浜銀行
支店名・店番号:厚木支店・451
口座番号:普通 6235176
口座名:カ) キッズデザインラボ

お振込時のご注意

  • 振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
  • ご注文日から5銀行営業日以内にご入金をお願いいたします。ご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
  • 振込人名義がご注文者様と異なる場合は下記の連絡先まで事前にご連絡ください。ご連絡がない場合、商品のお届けが通常より遅くなる場合がございます。
    株式会社KIDS DESIGN LABO
    TEL : 046-243-5155
    メールアドレス :inquiry@kidsdesignlabo.com

代金引換

代金は商品受取時に配達員にお支払いください。
また、代金引換手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
商品合計金額 1万円以下 代引手数料(税別) 500円
商品合計金額 3万円以下 代引手数料(税別) 600円
商品合計金額 10万円以下 代引手数料(税別) 800円
商品合計金額 30万円以下 代引手数料(税別) 1,000円

納期について

商品は原則受注生産のため、発送まで2ヶ月お時間を頂戴します。予めご了承ください。
在庫がある商品につきましては、5営業日以内に発送いたします。
納期の目安は、お客様の注文確定後3営業日の間にご連絡いたします。
弊社から納期のご連絡が届きましたら、お手数ですが3営業日以内に納期を了承した旨をご返信ください。

発送方法・送料について

佐川急便もしくはヤマト運輸で発送いたします。
お客様による配送業者のご指定は承っておりません。ご了承ください。

商品によっては、到着後組み立てが必要なものがございます。その場合、お客様自身で組み立てていただく必要がありますので予めご了承ください。

配送は玄関先までのお届けです。室内への搬入、設置は行っておりません。

配送先の変更については、発送段階に入っていない場合に限り承っております。
お問い合わせページにて、「ご注文番号・ご注文内容(商品名・カラー・数量)・変更する配送先住所」を明記のうえお問い合わせください。

送料は全国一律000円(税込)です。ご購入合計金額00,000円(本体価格)以上で送料無料になります。

返品・返金・交換について

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損・不備・不良がある場合、ご注文内容と異なる商品が到着した場合につきましては、下記の内容をご確認のうえ、商品到着日から3営業日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。すみやかにご対応いたします。

  • 商品開封時に、破損、不備がないかを必ずご確認ください。
  • 商品の返送の際には、同梱していた梱包材や緩衝材を使用してご発送いただきます。お届け時の発送資材等は破棄されませんようご注意ください。
  • 組み立てが必要な商品の場合、組み立て時に発生した傷や汚れについては返品対象外となりますことを予めご了承ください。
  • 商品到着日から3営業日が過ぎた場合、いかなる場合につきましても返品・返品は承っておりません。
  • 商品の取り扱いには万全を期しておりますが、梱包・発送時に細かい擦り傷などがつく場合がございます。その場合は返品対象外となりますのでご了承ください。
  • 通信販売はクーリングオフ制度対象外です。お客様のご都合による返品は承っておりませんので、予めご了承ください。
  • 返金については次の通りに行います。

    <クレジットカード決済・PayPal・Google Pay・AmazonPayをご利用の場合>
    元の決済方法に対して返金を行います。お客様が現在その決済方法にアクセスできない場合は、返金が行われたあとにお客様ご自身でクレジットカード会社または各サービス提供会社に連絡をし、返金を請求する必要がございます。

    <銀行振込・代金引換をご利用の場合>
    お客様の銀行口座にお振込をいたします。

特定商取引法に基づく表記

【販売業者名】
株式会社KIDS DESIGN LABO
【代表責任者名】
日比野拓
【所在地】
〒243-0213 神奈川県厚木市飯山2343
【電話番号】
046-243-5155
【メールアドレス】
inquiry@kidsdesignlabo.com
【ホームページURL】
https://kidsdesignlabo.com
【販売価格】
各商品ページをご参照ください
【商品代金以外の必要料金】
消費税
送料(ショッピングガイド参照)
振込手数料(銀行振込の場合)
代引手数料(代金引換の場合)
【商品お届け時期】
ご注文代金の入金確認後、在庫がある商品については5営業日以内に発送いたします。受注生産品についてはメールにて納期をご連絡いたします。
【返品・交換・キャンセル等】
ご注文完了以降、商品の内容変更は一切お受けいたしかねます。また、納期確定後のキャンセルはお受けいたしかねます。商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損・不備・不良がある場合、ご注文内容と異なる商品が到着した場合につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください。商品の状況を確認後、同一商品と交換、もしくは修理にて対応いたします。修理可能な場合については、返金しかねますのでご了承ください。商品写真の色・質感等はモニターの表示などにより異なる場合がございます。それらの理由による返品・返金は一切承りかねますので予めご了承ください。
【返品期限】
商品到着日より3営業日以内に弊社までご連絡ください。
【返品送料】
不良品の場合は、弊社がご負担いたします。
【個人情報の黙秘義務】
弊社はウェブサイトを通じて収集した個人情報に関して、個人情報に関する法令及び社内規定等を遵守し、安全かつ適切に利用、管理を行います。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。